রেফারেন্স

add 7 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া — সব কিছুর উত্তর এখানে সাজানো আছে। কোনো প্রশ্ন মাথায় এলে এই পাতাটাই আপনার প্রথম গন্তব্য।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলন২৪/৭ সহায়তা
add 7 add 7 নিয়ে যা জানতে চান

সহায়তা পাওয়ার উপায়

কোনো সমস্যায় পড়লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার তিনটি পথ খোলা আছে — যেটা আপনার জন্য সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট বা জমা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দিই, সাধারণত একই দিনে।

FAQ পাতা

এই পাতায় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো সাজানো আছে — চ্যাটের আগে একবার দেখে নিন।

add 7 সম্পর্কে কিছু তথ্য

আমাদের লবি, পেমেন্ট ও সহায়তা নিয়ে কয়েকটি সরাসরি তথ্য — যা আপনার কাজে লাগবে।

সমর্থিত মোবাইল ওয়ালেট
সহায়তা পাওয়ার সময়
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
লবি অ্যাক্সেসের মাধ্যম
আমাদের প্রতিশ্রুতি

add 7-এ আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে যায়, মাঝখানে কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি যাতে সঠিক ব্যক্তির কাছেই টাকা পৌঁছায়। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোথাও ফাঁস হওয়ার সুযোগ নেই।

স্থানীয় পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket — তিনটি ওয়ালেটেই জমা ও উত্তোলন সরাসরি যাচাই করা হয়। লেনদেন স্বচ্ছ ও দ্রুত।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেওয়া হয়। এতে আপনার টাকা সঠিক গন্তব্যে পৌঁছায়।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন।

add 7 প্রশ্নগুলো যেভাবে সাজানো হয়েছে

প্রশ্নগুলো যেভাবে সাজানো হয়েছে

add 7-এ নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলব, bKash থেকে টাকা পাঠালে কতক্ষণে জমা হবে, Nagad বা Rocket কি কাজ করে, উত্তোলনের ধাপগুলো কী। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোই ধরা হয়েছে — সরাসরি, ছোট করে। জমা দেওয়ার সময় আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — টাকা সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে

দেখা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একবার পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে পরের বারগুলো দ্রুত হয়। লবিতে ঢুকতে আলাদা কোনো অ্যাপ লাগে না — মোবাইলের ব্রাউজারেই সব কাজ হয়। Pragmatic Play বা Evolution-এর লাইভ টেবিল থেকে শুরু করে স্লট পর্যন্ত সব কিছু একই জায়গায় পাবেন। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

add 7 নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা, উত্তোলন ও গেম অ্যাক্সেস — সব বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন, মোবাইল নম্বর দিন এবং OTP দিয়ে যাচাই করুন। পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

জমা পাতায় bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে আপনার bKash অ্যাপ থেকে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket দুটোই সমর্থিত। জমা পাতায় পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন এবং একই ধাপ অনুসরণ করুন।

উত্তোলনের অনুরোধ করার পর অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়; সঠিক সময় নির্ভর করে ওয়ালেট ও যাচাই প্রক্রিয়ার উপর।

হ্যাঁ, স্মার্টফোনের ব্রাউজারেই লবি সম্পূর্ণ কাজ করে। Aviator, Dragon Tiger বা লাইভ টেবিল — সব মোবাইলে অ্যাক্সেস করা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

সাইটের লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন যেকোনো বিষয়ে সরাসরি জানান।